Envío y Entrega

Utilizamos Royal Mail para enviar su hermosa lencería tanto en el Reino Unido como a nivel internacional. Se realiza un seguimiento de todas las entregas y requieren una firma al recibir la entrega para garantizar que su ropa interior llegue en perfectas condiciones.

Una vez que se envíe el pedido, le enviaremos un correo electrónico para informarle y proporcionarle el número de seguimiento, para que pueda mantenerse actualizado con su progreso en todo el mundo. Todos los pedidos se envían dentro de 5 días hábiles.

Todo el embalaje es de papel y cartón (sin plástico), lo que significa que es 100% reciclable.

Reino Unido - El envío es gratuito para todos los pedidos del Reino Unido de más de 90.

El envío es £ 4.20 para todos los pedidos del Reino Unido bajo £ 90.

Los plazos de entrega varían, pero no deben demorar más que los días hábiles 1-2 a partir de la fecha de envío.

Europa - El envío es gratuito para todos los pedidos europeos a partir de £ 150.

El envío es £ 10 para todos los pedidos de la UE bajo £ 150.

Los plazos de entrega varían, pero no deben demorar más que los días hábiles 2-7 a partir de la fecha de envío.

Resto del mundo: el envío es gratuito para todos los pedidos internacionales a partir de £ 250.

El envío es £ 15 para todos los pedidos fuera de Europa bajo £ 250

Los plazos de entrega varían, pero no deben demorar más que los días hábiles 3-10 a partir de la fecha de envío.

Christmas Posting Deadlines

The deadline for UK mail is Friday 20th December, we recommend ordering by Monday 17th December to ensure your delivery arrives before Christmas.

International Christmas Posting Deadlines

Lunes 9 diciembre

Africa, Asia, Caribbean, Central and
South America, Far and Middle East

Martes 10 diciembre

Cyprus, Malta

Miércoles 11 diciembre

Eastern Europe (except Czech Republic,
Poland and Slovakia)

Jueves 12 Diciembre

Australia, Greece, New Zealand and
Turquía

Saturday 14 December

Canada, Czech Republic, Finland,
Italy, Poland, Sweden, USA

Lunes 16 diciembre

Austria, Denmark, Germany, Iceland,
Netherlands, Norway, Portugal, Slovakia,
Spain, Switzerland

Miércoles 18 diciembre

Belgium, France, Ireland, Luxembourg

Contáctenos sobre su pedido

Si no recibe su pedido de Ouh La La dentro del límite de tiempo especificado anteriormente, envíenos un correo electrónico a sales@ouhlala.co.uk.

Estudiaremos el estado de su pedido y nos pondremos en contacto con usted. Nos comprometemos a responder a su correo electrónico dentro de las horas de 24.