Envío y entrega | oh la la

Envío y Entrega

Usamos Royal Mail para enviar su hermosa lencería dentro del Reino Unido. A nivel internacional, utilizamos Royal Mail y ofrecemos un servicio de DHL premium. Todas las entregas se rastrean y algunas pueden requerir una firma al recibir la entrega para garantizar que su lencería llegue en perfectas condiciones.

Una vez que se envíe el pedido, le enviaremos un correo electrónico para informarle y proporcionarle el número de seguimiento, para que pueda mantenerse actualizado con su progreso en todo el mundo. Intentamos enviar todos los pedidos en un plazo de 6 días hábiles.

Estado Días Laborables
Procesamiento 3
Entrega 3

Espere un plazo de envío más largo durante los períodos de ventas y vacaciones.

Todo el embalaje es de papel y cartón (sin plástico), lo que significa que es 100% reciclable.

UK

El envío es gratuito para todos los pedidos del Reino Unido de más de £50.

Europa

El envío es gratuito para todos los pedidos europeos superiores a £150.

Todos los pedidos se envían mediante el servicio de seguimiento y firma de Royal Mail International.

El envío es £ 10 para todos los pedidos de la UE bajo £ 150.

Los plazos de entrega varían, pero no deberían tardar más de 2 a 7 días laborables desde el momento del envío.

Algunos países aplican cargos personalizados. Tenga en cuenta que estos son responsabilidad del cliente.

Resto del mundo

El envío es gratuito para todos los pedidos internacionales de más de £250 a través de Royal Mail International Tracked and Signed.

Para todos los pedidos de EE. UU./Canadá de más de £250, enviamos a través del servicio premium de DHL de forma gratuita.

El envío es de £15 para todos los pedidos fuera de Europa de menos de £250 utilizando Royal Mail International con seguimiento y firma. Los plazos de entrega varían, pero no deberían tardar más de 3 a 15 días laborables desde el momento del envío.

Ofrecemos un servicio exprés de DHL premium por £ 30 para todos los pedidos de menos de £ 250, que generalmente llegan a cualquier ubicación dentro de los 5 días y se realiza un seguimiento completo.

Algunos países aplican cargos personalizados. Tenga en cuenta que estos son responsabilidad del cliente.

Contáctenos sobre su pedido

Envíenos un correo electrónico si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido. sales@ouhlala.co.uk.

Estudiaremos el estado de su pedido y nos pondremos en contacto con usted. Nos comprometemos a responder a su correo electrónico dentro de las horas de 24.