Envío

Utilizamos Royal Mail Para enviar tu preciosa lencería dentro del Reino Unido. Para envíos internacionales, utilizamos Royal Mail International y ofrecer un DHL Express premium servicio para una entrega más rápida.

Todos los pedidos tienen seguimiento y podrían requerir una firma al momento de la entrega para garantizar que su lencería llegue en perfectas condiciones. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda seguir su recorrido.

Todos nuestros embalajes están hechos de papel y cartón. 100% reciclable y libre de plástico.

Navegación Rápida

Reino Unido

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a £ 50 GBP

  • Gastos de envío de 4.50 £ GBP para pedidos inferiores a 50 £.

  • Entregado a través de Correo Real con seguimiento

  • Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de Días hábiles 3

  • Entrega estimada: Días hábiles 3 desde el despacho

  • Haga su pedido antes del miércoles 17 de diciembre para recibirlo antes de Navidad.

Unión Europea (Países de la UE – Plan IOSS)

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a 290 euros (250 libras esterlinas)

  • Gastos de envío de 14 € (12 £) para pedidos inferiores a ese valor

  • Enviado vía Royal Mail International con seguimiento y firma

  • Entrega estimada: 3 - 12 días laborables desde el despacho

Aduanas e IVA (IOSS)

  • Para pedidos hasta € 150:Ouh La La usa el Esquema IOSS, cobrando y pagando el IVA en caja — Sin cargos de aduana Cuando llegue tu paquete.

  • Para pedidos más de € 150No se aplica el IOSS. El IVA y los aranceles locales pueden ser cobrados por su mensajero.

Países cubiertos por IOSS:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia , España, suecia.

Países europeos no pertenecientes a la UE

Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a 285 CHF / 290 € / 3,200 NOK

  • Gastos de envío de 14 € (12 £) para pedidos inferiores a ese valor

  • Enviado con Royal Mail International con seguimiento y firma

  • Entrega estimada: 3 - 12 días laborables

Estos países no forman parte del régimen de la UE ni del IOSS. Pueden aplicarse las normas locales sobre el IVA o las aduanas; sin embargo, La mayoría de los paquetes pequeños se entregan con poco o ningún coste adicional..

Estados Unidos (DDP – Sin cargos aduaneros)

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a 380 dólares estadounidenses (300 libras esterlinas) vía Correo Real con seguimiento y firma, entregado a través de Correos España una vez en los EE. UU.

  • DHL expreso gratis en ordenes superiores 640 dólares estadounidenses (500 libras esterlinas)

  • Gastos de envío: 19 USD (15 GBP) para pedidos inferiores a 380 USD.

  • DHL Express opcional por 50 USD (40 GBP) en pedidos inferiores a 640 USD

  • Entrega: 7-21 días laborables (Royal Mail / USPS) o 3 – 10 días (DHL Express)

Aduanas y Deberes
Todos los pedidos de EE. UU. se envían Entregado con derechos pagados (DDP).
Ouh La La paga todos los aranceles e impuestos — hay Sin cargos de aduana para clientes de EE. UU.

Canada

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a 515 dólares canadienses (300 libras esterlinas)

  • DHL expreso gratis en ordenes superiores 860 dólares canadienses (500 libras esterlinas)

  • Gastos de envío: 26 dólares canadienses (15 libras esterlinas) para pedidos inferiores a 515 dólares canadienses.

  • DHL Express opcional por $69 CAD (£40 GBP) en pedidos inferiores a $860 CAD

  • Entrega: 7-21 días laborables (Royal Mail) o 3 – 10 días (DHL Express)

La mayoría de los paquetes canadienses llegan sin cargos adicionalesEn casos excepcionales, pueden aplicarse el GST/HST o aranceles, que serán cobrados por la empresa de mensajería.

Australia

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a 580 dólares australianos (300 libras esterlinas) vía Royal Mail International con seguimiento y firma

  • DHL expreso gratis en ordenes superiores 970 dólares australianos (500 libras esterlinas)

  • Gastos de envío: 29 AUD (15 GBP) para pedidos inferiores a 580 AUD.

  • DHL Express opcional por 87 AUD (45 GBP) en pedidos inferiores a 970 AUD

  • Entrega: 5-15 días laborables (Royal Mail) o 3 – 10 días (DHL Express)

Aduanas y Deberes
Pedidos bajo AUD 1,000 es Libre de impuestosLa mayoría de los clientes australianos reciben sus paquetes. sin cargos adicionales.

New Zealand

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a 620 NZD (300 GBP) vía Royal Mail International con seguimiento y firma

  • DHL expreso gratis en ordenes superiores 1,040 NZD (500 GBP)

  • Gastos de envío: 31 NZD (15 £ GBP) para pedidos inferiores a 620 NZD

  • DHL Express opcional por 93 NZD (45 £ GBP) en pedidos inferiores a 1,040 NZD

  • Entrega: 5-15 días laborables (Royal Mail) o 3 – 10 días (DHL Express)

Aduanas y Deberes
La mayoría de los paquetes se entregan sin cargos adicionalesEl IVA o los aranceles pueden aplicarse ocasionalmente a las importaciones de mayor valor y son cobrados por el servicio de mensajería si corresponde.

Emiratos Árabes Unidos (EAU)

  • Enviado vía Royal Mail International con seguimiento or DHL Express

  • DHL expreso gratis en ordenes superiores 2,350 AED (500 GBP)

  • Gastos de envío de 70 AED (15 GBP) para el servicio estándar de Royal Mail

  • Entrega: 5-15 días laborables (Royal Mail) o 3 – 10 días (DHL Express)

Aduanas y Deberes
Los Emiratos Árabes Unidos aplican un IVA del 5% a las importaciones, pero La mayoría de nuestros paquetes se entregan sin cargos adicionales..

Saudi Arabia

  • Enviado vía Royal Mail International con seguimiento or DHL Express

  • DHL expreso gratis en ordenes superiores 2,800 SAR (500 GBP)

  • Gastos de envío: 75 SAR (15 £ GBP) para el servicio estándar de Royal Mail

  • Entrega: 5-15 días laborables (Royal Mail) o 3 – 10 días (DHL Express)

Aduanas y Deberes
Arabia Saudí aplica un IVA del 15% a las importaciones. Sin embargo, La mayoría de los pedidos de lencería se entregan sin cargos adicionales., y el IVA aplicable lo recauda localmente el mensajero.

Resto del mundo

  • Gastos de envío gratis en todos los pedidos superiores a £ 300 GBP (o su equivalente en moneda local)

  • Gastos de envío de 15 libras esterlinas para pedidos inferiores a 300 libras esterlinas.

  • DHL Express opcional por 50 libras esterlinas (o su equivalente)

  • Entrega: 7-15 días laborables (Royal Mail) o 3 – 10 días (DHL Express)

La mayoría de los clientes en todo el mundo reciben sus paquetes. sin cargos adicionales.

Ofertas de envío gratis

  • UKEnvío gratuito en pedidos superiores a 50 libras.
  • EuropaEnvío gratuito en pedidos superiores a 250 libras.
  • Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda: Envío gratuito en pedidos superiores a 300 £. Envío premium DHL gratuito en pedidos superiores a 500 £.
  • Resto del mundo: Envío gratuito en pedidos superiores a 300 libras.
  • Envío rápido: Ofrecemos DHL Express a una tarifa premium para una entrega más rápida, donde esté disponible.

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Le responderemos en un plazo de 24 horas.